做好客流分析不错过每一个销售机会

2017-10-20 10:47:37 来源：客云度点击：

　　当周末或者节假日商场人流量一多，就隐藏着不少的潜力消费股，当门店客流量一多，却出现这样一种问题，客流量是平时的两倍之多，但是成交率以及销售额却比平时还低，这是什么原因呢?

　　面对以上这种问题的出现，最大的原因在于商家没有做好客流分析，无法把握住客流，顾客一多，店员就稳不住场面，顾客就像手中的流沙，握都握不住。人一多，你都不知道招呼哪个，顾此失彼，于是，顾客走了，单子没了，店员拿不了多少提成，门店错过了冲刺业绩的好机会。

　　要把握住每一个销售机会，客云度为您提供专业的客流分析方案：

　　1、门店门口安装客流统计计数器精准统计每天到店客流情况。

　　2、团队分工合作，合理安排员工上、调休时间，不放过任何一个销售环节，节假日一到，客流如潮，店员之间需要形成合作，互相帮单，而且需要合理调配人员。

　　2、第二招：制造氛围，缩短顾客思考时间

　　在客流高峰时候，店内顾客很多，有的正在排队买单，有的正在挑选商品，在这个过程中，顾客处于一个思考的阶段，多给顾客思考的时间，就可能多了弃单的机会，所以必须缩短顾客思考时间，制造紧张感，让顾客快速下单。

　　3、客流数据的统计和收集要尤为重视，实时的客流数据可以帮助门店进行人员及时调配，过去的客流数据可以让门店预测未来同期的客流量情况，进行预案设计。