实体店想要统计门店客流量用什么方法好?
2018-05-22 10:04:10 来源:客云度 点击:经营一家实体店铺,你清楚每天到店的客流量有多少吗?你是如何统计客流量的呢?你是否知道客流量突然大幅增加或者骤降是什么原因吗?很多时候,即使店铺客流量高但成交率低又是为什么呢?
作为实体店铺的经营者,对于每天店铺客流量的数据是必须要掌握并分析的,只有通过了解清楚店铺的客流情况,才能够对接下来的几个问题进行进一步的分析。所以,现在我们就一起来了解下,实体门店想要统计门店客流量可以通过哪些方法实现吧!
供实体门店用来统计客流量的方法有很多,小编在这里大概讲讲人工统计和视频客流统计两种。
1、人工客流统计:一般安排员工手持计数器在门店出入口记录必要数据,如进店总客流量、成交客流量、未成交客流量,然后将所有客流量统计结果进行汇总分析报告,输出为客流成交率、客流高峰期、客流量等重要指标。
2、视频客流统计:在门店出入口安装客流计数器,对监控范围内所有运动目标进行自主识别,并且自动形成客流量统计生成数据报表。针对中高档的精品类商铺,客流量小,但对数据要求精准,大多数经营者都选择了集成于门店智能运营和数据分析平台的视频客流量统计系统。
总结以上这两种客流统计方法,人工客流统计在成本费用上降低了很多,但是若店铺长期需要统计客流,或者每天店铺客流量过大时,就容易造成误数、漏数等现象的发生。另外,这种统计方式过于耗费人力,后期的人工分析时间也需要很多,数据结果无法快速反馈到市场层面上。
而视频客流统计方法是比较适合实体门店使用的,虽然投入成本较高,但对人流量数据统计比较精准,管理和运用层面也较广。所以运营者可以根据实体店铺的具体需求,选择适合门店的客流技术方式。
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