客流统计和客流分析的意义在哪里？

　简单来说，通过客流统计出来的数据，加上客流分析，能够帮你做出正确的决策，来提高门店的进店量、成交率、平均客单价。并不是说没有客流统计和分析，就不能提高店铺业绩，比如你搞个活动啥的，也能提升一定的效果。但是，搞什么样的活动，什么时候搞，哪些产品参与活动，如果没有客流统计分析，你就是凭感觉搞，最后效果就是凭运气。

　　下面我们再来详细分析一下，客流统计分析对进店量、成交率、平均客单价的帮助

　　1、进店量

　　通过视频客流统计，我们可以统计出不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店量的变化，观察分析：进店的都是哪些人(男人、女人、儿童、老人?)，这段时间客户进店量提升，是什么原因，那段时间客户进店量减少，是什么原因，因为活动因素给我们带来了多少额外的进店量，并且和后端的消费数据做对接，这些额外进店量，成单率是怎么样的，对后面业绩的提升有多少作用，明确的数据能够让我及时发现自己的不足之处。另外，根据店外客流与进店人数，掌握门店进店率，科学调整优化门店位置

　　2、成交率

　　前面说到了进店量，如果我们能够获得进店量的明确数据，就能对后续的客流信息作出准确判断，调整排班时间，使得高峰期销售人员都能在岗位上接待，避免此部分的客户流失。另外，根据客流走向与热点数据统计，分析每一个商品、每一处柜台的客流与人员驻留情况，从而调整优化店内陈列。

　　3、客单价

　　刚刚说的调整陈列就能巧妙地起到客单价的提升，另外根据客流分析的数据，可以判断其是熟客还是新客、熟客是以前买过哪些商品，可以针对性推荐来提高件单价和连带率，这个对连锁店效果尤其好。

　　数据，才是现代商业最重要的武器，通过客流统计分析的数据，让你能在对的时间，做对的事情，一个店铺、一个企业的成败，往往就在于对这些数据掌握是否精准上。正所谓知彼知己，百战不殆;不知彼而知己，一胜一负;不知彼,不知己，每战必殆。