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怎么做好客流分析?

2018-06-01 16:21:06   来源:客云度   点击:
  随着大数据时代的到来,营运商门店、服装连锁、鞋业、商超,这些人流量多的地方,进行动态监测以及长期客流预测,可以做好运营工作,提升服务。
怎么做好客流分析?

  都是怎么样做客流统计分析的呢?

  1、给顾客画一个画像。根据性别、年龄进行标签式分类统计分析。现如今社会男女比例失调严重,女性的消费主要偏向于化妆行业、母婴行业、服装行业等多种行业,产品大多都是都是大众型的,所以要有区别对待。在大型百货、购物中心有个客流量系统分析软件,很好的捕捉到女性对购物所感兴趣的行业,感兴趣的商品。年龄段不同,决定产品的走向,要抓住胃口就要分析客流。

  2、购物分析,热区图显示客户平时购物喜好与以往到店购物,记录掌握消费者到店之后访问路径,帮助商家更好了解店内热卖产品,并对其产品和陈列最好布置,让其更容易展现在众多消费这面前来提升销售。

  做好客流量分析,提升服务质量,才能达到商业利益最大化。

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