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零售业通过统计分析客流提高营业额

2018-05-10 09:27:16   来源:客云度   点击:

  近年来,零售业的发展速度越来越快,随着人工智能化的发展,零售店采用智能工具统计店铺客流量是必然的。分析店铺的日常、节假日等客流量是非常重要的,因为深度挖掘客流量的统计数据,分析客户的消费习惯等才能提升业绩。

零售业客流统计

  目前,对于零售行业来说,最大的难题是什么呢?店铺经营的难题总是不少,百货行业仍持续承受着电商的冲击,并且经营的成本也在不断上升。因为电商的冲击,零售行业闭店的数量明显上升。而业态更新的压力进一步增加,差异化竞争及全渠道扩张成为现阶段行业主要变革方向,国企改革或加速行业整合速度,百货零售企业经营风险有所上升。

  零售业的线下门店客流量下降原因有哪些呢?从外在的影响因素来说:

  1、天气原因影响导致客流量流失,相信很多人在天气不好的时候都会比较厌倦出门,这也就造成恶劣天气下消费者数量明显下降;

  2、环境原因导致客流下降,若您的店铺在一个人流量较少的地区,自然客户的数量也会比较少;

  3、店面布局不当也是一块硬伤,试问谁能对一个外观杂乱、陈列不干净的店铺产生好的消费体验,更别说二次回访了。

  以上的这些难题使得零售业无法清楚掌握客流的统计数据,要解决这些难题就需要智能的客流设备统计店铺人流量,并通过客流统计分析系统进行店铺,而不是依旧靠人工统计预测来决断零售业的发展。

  零售业是一个依赖于客流量的产业,顾客是货币的携带者,商品的潜在购买者。所以零售业需求的是,记数据(销售、 库存),哪个卖的好,哪个卖的差,时间长久了,你就知道去问问什么好为什么差了,也是培养数据敏感性。数据分析= 数字分析+反馈信息分析,脑子里除了报表,还要注意供销存之类的,思维不要固化才能做好数据分析,否则一无是处。 专业知识储备也要做好,天文地理、面料知识、数学、办公自动化等知识不能少。

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